Amazon a été fondée il y a 23 ans pour répondre aux besoins des consommateurs online. Depuis, le monde du e-commerce a fait beaucoup de chemin ! Aujourd'hui, on parle de livraison par drone, de ...
Selon la récente enquête de l’éditeur de logiciels Black Pepper, auprès de consommateurs britanniques, plus de la moitié (54%) des parcours d'achat varie en fonction du produit / service acheté.
L’Association française de la Supply Chain et de la Logistique (l’ASLOG) évoque la logistique comme "l'art et la manière de mettre à disposition un produit donné au bon moment, au bon endroit, au ...
Ce mois-ci, la MMA (marketing mobile association France) a publié la dernière édition de l'Observatoire du Commerce Mobile. Ce rapport permet d’obtenir des chiffres intéressants, illustrants ...
Quels sont les éléments considérés comme les plus importants par les consommateurs au regard d’un site e-commerce et dans lesquels les e-commerçants doivent investir leur temps, leur énergie et leur ...
Les secteurs du retail et du e-commerce sont particulièrement concurrentiels et les commerçants doivent s’adapter à l’évolution rapide du comportement des clients.
Plus de 61% des consommateurs s’informent avant de prendre une décision d'achat au travers des commentaires émis en ligne par d’autres consommateurs. Nous verrons, au travers de cet article, pourquoi ...
Jeff Bezos, PDG d’Amazon déclarait en 2011, "Nous sommes enclins à penser pour le long terme et sommes prêts à être incompris pour longtemps." Ces propos illustrent bien la volonté et la capacité de ...
Le 27 Juin dernier, lors de l'événement Deliver # 2, le rendez-vous européen de la e-logistique, la plateforme en ligne Deliver In Europe a été officiellement lancée. Cette plateforme de services ...
Jack Ma, fondateur d’Alibaba, révélait récemment ses ambitions de devenir l'une des plus grandes économies du monde. Alors qu'il s'oriente vers une stratégie de mondialisation, le géant Chinois du ...
Le 28 Juin dernier, dans le cadre de la 6ème édition des Enjeux Ecommerce, la Fevad a publié l’édition 2017 de “Chiffres Clés”, un document sous forme de synthèse qui reprend les principaux ...
L’ascension d’Amazon vers le succès a commencé il y a 20 ans et la plupart d’entre-nous se demande encore comment l’entreprise a atteint cette position dominante dans les mondes du e-commerce et de ...
Vous cherchez le moyen d'améliorer vos relations avec vos clients ? Une FAQ optimisée pourrait bien vous rendre ce service ! Grâce à ses sources d’information qualifiées, elle est l’un des éléments ...
En Europe, l'industrie du e-commerce grandit de manière exponentielle, en particulier dans les pays du Sud. En 2016, les prévisions anticipaient un résultat de 509,9 milliards d’euros pour les ventes ...
Le week-end dernier, Alibaba et JD.com annonçaient d’importants projets qui, sans aucun doute, vont impacter le futur du e-commerce en Chine. Ce marché est particulièrement intéressant puisqu’il ...
En 2015, L’Ofcom (l'autorité régulatrice des télécommunications au Royaume-Uni) déclarait que le mobile était désormais le device de référence des consommateurs britanniques au moment de consulter ...
Bien que vous ne soyez pas sans savoir que le secteur du e-commerce est en forte croissance, voici un rappel de ses performances en quelques chiffres ! Aux États-Unis, le secteur a connu une ...
De par la mondialisation croissante du commerce et la numérisation rapide de la société, les e-shoppers du monde entier ont la possibilité d'acheter de plus en plus de produits en dehors de leurs ...
Les ventes en ligne du Black Friday, l'année dernière aux Etats-Unis, ont pulvérisé les records de ventes en générant 3 milliards de dollars dont plus d’un milliard provenant du mobile. Cette année, ...
Alors que les dépensiers les plus chevronnés auront sûrement une idée de la meilleure URL pour peaufiner leur garde-robe, le magazine New-yorkais observe.com présente cette semaine, pour tous les ...
C'est une statistique stupéfiante mais vraie. 83% des clients e-commerce n'achètent pas les articles qu’ils déposent dans leur panier. Ce chiffre provient d'une étude menée par Yahoo Aabaco Small ...
Cette semaine, Khuram Zaman, Directeur Général de l’agence de marketing numérique Fifth Tribe, spécialisée dans le développement de produits, de marques, d’applications web et mobiles, s’exprime dans ...
Ce Dimanche, nous célébrions la fête des mères. Retour sur cet événement avec Mukund Ramachandran, VP Global Marketing chez Dynamic Yield, qui nous explique comment le Machine Learning fait de cette ...
Le e-commerce a eu un impact considérable sur la façon de gérer les entreprises, touchant à la fois les consommateurs, la chaîne de valeur, les marchés ainsi que les modèles commerciaux. Dans cet ...
