Superdrug lance sa propre Marketplace et invite les marques innovantes à se manifester

Publié le 31 mars 2022 | 3 min de lecture

Superdrug rejoint une liste croissante de commerçants lançant leurs propres places de marché, avec le lancement de Superdrug Marketplace permettra au commerçant de donner une plateforme à des "centaines de nouvelles marques" pour vendre aux clients de Superdrug.

La plateforme, qui sera mise en ligne en septembre, sera intégrée de manière transparente au site Superdrug.com existant, offrant aux clients un parcours fluide pour acheter des produits de marques établies et de nouveaux vendeurs intéressants.

En plus des marques de beauté, le commerçant s'intéresse également aux plus grandes tendances en matière de bien-être, allant des produits à porter aux tests de santé, afin de permettre à davantage de marques à la pointe des tendances d'être référencées. Dans le cadre de sa stratégie visant à mettre les marques de luxe en avant, Superdrug se concentrera également sur les marques qui s'alignent sur les valeurs clés de ses clients, avec un accent particulier sur les marques détenues par des personnes de couleur, en s'appuyant sur l'engagement Shades of You de la marque en faveur de la diversité dans le commerce de détail en 2021. Les marques détenues par des femmes et l'accent mis sur les produits de beauté non sexistes seront également prioritaires.

Superdrug appelle également les marques avant-gardistes, qui auraient écarté la possibilité d'un référencement, à prendre contact pour discuter de leur présence sur la marketplace dès que possible.

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Matt Walburn, directeur client, marketing et en ligne, qui dirige le développement de la marketplace chez Superdrug, commente : 

" La place de marché Superdrug sera le point de départ d'un grand nombre d'activités : Elle sera une étape essentielle pour notre entreprise, car nous cherchons à renforcer notre rôle dans le commerce de détail et à nous développer dans de nouvelles catégories associées. Nous avons cherché des moyens d'intégrer plus rapidement et de manière appropriée des marques innovantes et en croissance dans notre entreprise pour tester la réaction des consommateurs. Il s'agit d'une prochaine étape cruciale dans le renforcement de notre stratégie en ligne et hors ligne ; l'inventaire sera éventuellement disponible pour acheter virtuellement en magasin ainsi qu'en ligne. Ce lancement permettra à un plus grand nombre de marques émergentes d'être référencées chez Superdrug et offrira à nos clients un éventail plus large de produits, du luxe aux astuces beauté et bien-être les plus en vogue. "

Les marques devront offrir le même niveau élevé d'expérience client que celui auquel les acheteurs de Superdrug sont habitués, les commandes étant exécutées par des marques indépendantes, des salons et des commerçants tiers.

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Cette décision marque la prochaine étape de la stratégie de vente au détail omnicanale de Superdrug, qui a récemment lancé “the endless aisle”, permettant aux clients de commander en magasin des produits actuellement en rupture de stock. Le lancement de Superdrug Marketplace permettra également aux acheteurs d'entrer dans leur magasin local et d'acheter des produits de marques de marché jamais vues auparavant dans les rayons de Superdrug.

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Source : internetretailing.net

Bérangère D'Henry

Bérangère D'Henry

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