octobre 04, 2018 trends

Snapchat déploie 3 nouvelles fonctionnalités e-commerce

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Après avoir annoncé la semaine dernière un partenariat avec Amazon pour tester le shopping en ligne via la recherche visuelle, Snapchat propose quatre nouvelles avancées en matière de commerce électronique :

snapchat-commerce-CONTENT-2018Les Shoppable Snap Ads pour créer des expériences de marque uniques

Testé depuis juin, ce nouveau format est officiellement disponible depuis ce mois-ci. Désormais, n'importe quel annonceur dans le monde peut accéder aux publicités Shoppable Snap Ads, disponibles via Ads Manager, l'outil d'achat en libre-service de Snapchat. Ce format permet à une marque de présenter une collection de produits sur son Snap Ad, où les utilisateurs accèdent directement aux détails du produit.

Les essais initiaux ont montré des performances extrêmement élevées : Wish, eBay et Guess, qui faisaient tous partie du groupe de test, ont constaté des taux d'engagement beaucoup plus élevés. Snapshat affirme que le taux d'engagement de Wish était 17 fois plus élevé, celui d'eBay, 5 fois plus élevé et celui de Guess, plus de 4 fois supérieur. Snapchat a déclaré que le calcul du taux d'engagement était basé sur une comparaison entre les publicités instantanées Shoppable Snap Ads et les publicités instantanées standard proposant les mêmes produits.

Les Product Catalogues 

Les annonceurs peuvent tirer parti de leurs flux de produits existants, en les téléchargeant sur la plateforme Snapchat. Ainsi, cette bibliothèque d'actifs (image, prix, couleur, etc.) peut être utilisée pour créer automatiquement un certain nombre de publicités - Story Ads, Snap Ads, Shoppable Snap Ads... - grâce à de nouveaux modèles dans le gestionnaire de publicités. Cette fonctionnalité augmente la vitesse de création des annonces et permet aux annonceurs de les tester et d'en retirer de l’information plus rapidement.

Advanced Pixel Targeting 

Cette nouveauté permet aux annonceurs de créer des audiences plus personnalisées, à partir des actions entreprises par les utilisateurs sur leur site marchand, telles que la navigation dans certaines catégories de produits (les chaussures ou les meubles par exemple). Ils pourront diffuser des annonces plus pertinentes aux Snapchatters, en fonction de leurs préférences d'achat uniques.

Plus de 40 nouveaux partenaires 

Snapchat a également annoncé travailler avec plus de 40 nouveaux partenaires. Il s'agit d'agences de performance, certifiées par le réseau social, et qui aident les annonceurs dans tous les domaines, de la stratégie de pré-campagne à l'exécution créative. Parmi les nouveaux partenaires, mentionnons :

Miri Growth (Royaume-Uni), VF Marketing (Royaume-Uni), Nest Performance (Royaume-Uni), Addict Mobile (France), Crowd Mobile (Pays-Bas).

MuteSix (US), Lightening AI (US), Mish Guru (US), Taktical Digital (US), Disruptive Advertising (US), New Engen (US), Abacus Agency (US), Madwire (US).

Snapchat ne ralentit pas sa croissance, ciblée sur le e-commerce

Ce n'est pas surprenant si l'on considère qu'un rapport récent de eMarketer a montré que le réseau social devrait compter près d'1,2 million de nouveaux utilisateurs adolescents d'ici 2022, alors que Facebook perdra 2,2 millions d’abonnés.

La société s'est associée à Adidas pour pré-lancer en août une nouvelle basket qui s'est vendue en six heures. Elle a également connu un grand succès avec ses campagnes commerciales pour la marque Jordan de Nike, qui a remporté cinq prestigieuses récompenses aux Lions de Cannes pour sa vidéo AR Jordan.

Alors qu'Instagram fait face à l'incertitude quant à son avenir, Snapchat continue sur sa lancée pour devenir un guichet unique de e-commerce. Cependant, l’entreprise fait également face à un avenir incertain puisque plusieurs dirigeants clés sont partis cette année, et qu'elle a enregistré une perte de 3 millions d'utilisateurs actifs quotidiens dans son dernier rapport sur les bénéfices. 

Observatoire-pratiques-recherche-e-commerceSource : adweek.com

Pour aller plus loin :

Crédit Photo : Mike Mattal, Flickr