Pourquoi le Gaming est important pour le e-commerce

Les croisements entre les mondes de la mode et du jeu ont été incontournables cette année, de nombreuses marques se tournant vers la sphère numérique pour les lancements de collections, les collaborations et les activations marketing générales. Alors qu'il devient de plus en plus évident qu'il s'agit d'un secteur à ne pas négliger, la société de technologie Wunderman Thompson a publié un rapport qui renforce l'importance des jeux dans le nouvel écosystème du e-commerce.

L'étude de la société, qui a interrogé 2 024 joueurs basés au Royaume-Uni, visait à découvrir les opinions sur les achats dans les jeux. Cette tendance a connu une forte progression ces dernières années, les consommateurs se tournant vers une plus grande variété de canaux à leur disposition. Désormais, les marques ont également la possibilité de bénéficier des nouveaux canaux de vente, sous la forme de mondes virtuels qui peuvent être exploités comme des opportunités de vente.

Dans le rapport Gaming Commerce de Wunderman Thompson, les résultats montrent que la réalité et la virtualité s'estompent de plus en plus, les joueurs exprimant un intérêt croissant pour les vêtements de leurs avatars et les achats dans le jeu. Au total, 41 % des personnes interrogées ont déclaré qu'elles considéraient leur avatar comme une partie de leur identité, et 61 % d'entre elles ont affirmé qu'il était tout aussi important pour elles d'avoir une belle apparence dans le jeu que dans la vie réelle.

© Pandora x Animal Crossing

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Le consommateur en tant qu'entité numérique

Sur les 51% qui ont déclaré avoir acheté des produits dans les jeux, les joueurs ont dit dépenser environ 70 livres par an. 49 % supplémentaires ont déclaré souhaiter que leurs marques préférées soient présentes dans les jeux auxquels ils jouent, afin qu'ils puissent acheter leurs vêtements.

Le croisement entre le numérique et le hors ligne est évident dans la réponse de plus de la moitié des joueurs, qui ont déclaré qu'ils achèteraient les versions réelles des produits dans les jeux, tandis que 56 % ont dit qu'ils étaient plus susceptibles d'acheter auprès d'une marque présente dans leur jeu préféré.

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Les influenceurs jouent également un rôle dans l'industrie du jeu, les streamers et les joueurs YouTube ayant une influence considérable sur leurs spectateurs, qui sont souvent des joueurs plus jeunes. Parmi les personnes interrogées, 33% ont déclaré avoir acheté un produit recommandé ou utilisé par leur streamer préféré. Le même nombre a également déclaré que les jeux étaient à l'origine de la découverte de nouvelles marques, ce qui fait de la sphère numérique une plateforme possible pour l'expansion de noms et de labels.

En fin de compte, parmi tous les produits numériques disponibles dans les jeux, le rapport conclut que la mode reste en tête, car c'est le produit le plus susceptible d'être acheté, devant la technologie, la musique, les jouets et la beauté. Dans sa conclusion, Wunderson Thompson rappelle l'importance de prendre en compte le flou entre le physique et le numérique dans l'exploitation des marques, notant que le consommateur peut aussi être perçu comme une entité numérique. Elle a également souligné le désir de produits à la fois dans le jeu et en personne, les joueurs appréciant l'importance de leur identité à la fois hors ligne et en ligne - ce qui devient peu à peu un tout.

Source : fashionunited.uk