Pinterest s'intéresse au commerce électronique sur sa plateforme via la recherche visuelle, pour permettre aux acheteurs de transformer le moment d'inspiration en moment d'achat.

"Aujourd'hui, nous sommes en train de déployer des améliorations sur Lens et d'apporter des “shoppable Pins” aux résultats de recherche visuelle. Si vous voyez un produit - en ligne ou dans le monde réel - vous pouvez l'acheter." Pinterest.

Le moteur de découverte visuelle invite les commerçants à rejoindre le réseau où l'inspiration, la découverte et le divertissement constituent de nouveaux indicateurs de rentabilité.

La dernière tentative de Pinterest visant à faire de sa plateforme un terrain plus fertile pour les vendeurs est l’amélioration de la barre de recherche de la caméra Pinterest. Lens s'associe à une innovation, Product Pins pour faire remonter en surface des “shoppable Pins” ou des suggestions basées sur les “snaps” des consommateurs - avec le prix d'un article et un lien direct vers la page de paiement du site du commerçant.

L'utilisation d’une image vaut mille mots

L'objectif est de créer une expérience homogène en accélérant la phase de recherche et de découverte, en s'attaquant à l’indécision d'achat. L’innovation en matière de recherche visuelle permet d’identifier plus de 2,5 milliards d’objets sur les pins mode et maison, renforçant ainsi la visibilité des commerçants pour s'assurer que leurs produits se démarquent de la concurrence.

“Une image vaut mille mots. Grâce aux investissements de Pinterest dans les technologies pionnières, la “computer vision” et le “machine learning”, les Pinners (les utilisateurs de la plateforme Pinterest) bénéficient de la possibilité de communiquer ce qu’ils veulent en un instant, sans avoir à chercher des termes obscurs. Nous constatons que les marques ont tout intérêt à puiser dans la recherche visuelle sur Pinterest, dans la mesure où cela permettra une plus grande découverte par les créateurs de tendances et suscitera des engagements significatifs de la part des consommateurs, en ligne et ailleurs. " déclare Kieley Taylor, responsable au niveau mondial des activités de social média de GroupM.

Ne manquez pas notre article :  [Pinterest] Ses nouvelles fonctionnalités encouragent les marques à présenter plus de vidéos

La technologie de “computer vision” est passée d'une idée futuriste à un outil utile visant à diriger les Pinners vers les vendeurs, en générant du trafic sur leurs sites et en augmentant la possibilité de taux de conversion dans un modèle gagnant-gagnant proposé par Pinterest. De la recherche par caméra, où une image est saisie comme requête, à la sauvegarde des pins, des signaux visuels alimentent la recherche, les recommandations et les résultats dans Pinterest. Dans une nouvelle étude, le moteur de découverte a trouvé ce qui suit :

  • 80% des Pinners commencent par une recherche visuelle lors de leurs achats, contre 58% des non-Pinners.
  • Lorsqu’ils font des recherches en ligne pour l’achat de vêtements ou des meubles, plus de 85% des répondants accordent plus d'importance aux informations visuelles qu'aux informations textuelles.
  • 55% des consommateurs disent que la recherche visuelle est essentielle pour développer leurs goûts et leur style.
  • 49% des Pinners déclarent développer une meilleure relation avec les marques qu'ils aiment grâce à la recherche visuelle.
  • 61% des consommateurs déclarent que la recherche visuelle améliore leur expérience de navigation dans les magasins.

Ne manquez pas notre article : Le monde est-il prêt pour la recherche visuelle ?

Des poids lourds du commerce électronique comme IKEA, Home Depot et The Conran Shop, utilisent déjà les Pincodes basés sur la recherche visuelle de Pinterest pour «exploiter» les pratiques omnicanales en connectant des expériences de vente du monde réel et en ligne. Voici quelques exemples : 

  • IKEA Allemagne utilise les Pincodes dans ses mailings pour offrir des sources d’inspiration aux clients concernant leurs produits et pour les inviter à se connecter à leur profil Pinterest.
  • Au cours de la London Design Week de 2018, The Conran Shop, l'un des principaux commerçants de meubles et d'accessoires de maison de luxe, a utilisé des Pincodes dans les vitrines de son flagship store de Londres, afin de fournir un accès à des tableaux inspirants et exclusifs, liés à des produits emblématiques. À l'intérieur du magasin, une interface API personnalisée et Pincodes permettaient aux utilisateurs de sauvegarder leurs produits préférés sur leur téléphone, d'un simple clic.
  • Home Depot a lancé des Pincodes dans trente de ses magasins au Mexique pour offrir à ses clients de l’inspiration et des idées pour la rénovation de leur domicile et pour leur projets de bricolage.

"Nous travaillons avec Pinterest depuis 2015 pour relier les mondes en ligne et hors ligne et apporter de la magie au shopping, grâce à des campagnes payantes innovantes."

"Nous continuerons de suivre les avancées de la recherche visuelle effectuée par Pinterest pour aider les clients d’IKEA à trouver les produits qu’ils aiment et à les acheter quand ils les verront." Joy Kelly, responsable des médias, IKEA Retail US.

Nouvelle étude Sensefuel sur « La fonction de recherche sur les sites e-commerce de mode  »

Source : tamebay.com

Vu dans cet article :

Pour aller plus loin :