Les comportements des consommateurs online ont changé fondamentalement; les commandes en ligne au travers d’applications, les commandes en un clic, gagnent en popularité. A cela s’ajoute l'émergence ...
Selon le cabinet d’études allemand Statista, les ventes en ligne BtoC dépasseront les 4 000 milliards de dollars dans le monde d'ici la fin de 2021. Ce chiffre extraordinaire démontre clairement que ...
Le secteur en plein essor de l'eSport n'attire peut-être pas les gros sponsors, ni n’engendre la compétition acharnée pour les droits de diffusion que connaissent les sports réels, mais le ...
Cette semaine, une infographie réalisée par le NJIT (New Jersey Institute of Technology) montre que pour la première fois, les consommateurs américains favorisent l’utilisation des applications sur ...
Depuis hier, la sphère de la mode toute entière se réjouit de l'annonce faite par Céline. La marque française de prêt-à-porter féminin et de maroquinerie - fondée en 1945 par Céline Vipiana et ...
Selon une enquête réalisée par Médiamétrie, en partenariat avec la fédération française du commerce (la Fevad) auprès de trois mille internautes français, 9 personnes sur 10 (86%) se rendront sur ...
Dans les magasins Brick & Mortar, les clients interagissent avec les vendeurs, touchent et sentent les produits, prennent une décision et ressortent avec les produits choisis. Sur les sites de ...
Selon le dernier baromètre E-shopper de DPDgroup - entreprise de messagerie européenne, spécialisée dans la livraison de colis - plus de la moitié des cyberacheteurs européens (54%) ont fait des ...
Cette semaine, une infographie éditée par Ecommerce Platforms compare Alibaba et Amazon, les deux acteurs majeurs du e-commerce, sur différents éléments. Bonne lecture !
Selon une étude mondiale menée par le prestataire de services de paiement Worldpay, les Pays-Bas et l'Italie seront les marchés du e-commerce qui auront la croissance la plus rapide en Europe, au ...
Les consommateurs français, allemands, britanniques et suédois ont été 42% à utiliser le Click & Collect au cours des douze derniers mois. Et, un Européen sur quatre a acheté un autre produit en ...
La plus grande société chinoise a dépassé ses perspectives de croissance pour 2017 et a enregistré le rythme de ventes le plus rapide depuis son introduction en bourse à New York en 2014. Les actions ...
Remercier un client qui vient d’effectuer un achat sur votre site e-commerce n’est pas juste un acte de politesse. Cette démarche présente de nombreux avantages qui peuvent vous aider à construire ...
De nouvelles recherches ont révélé qu'en moyenne, seule la moitié des commerçants en Europe proposent une option de livraison express et que seuls 6% d’entre eux offrent la livraison le jour même.
Jusque là résistantes au e-commerce, certaines marques de luxe telles que Chanel et Céline, assurent désormais vouloir vendre leurs produits phare sur Internet. D’autres marques haut de gamme, de ...
Selon une étude d'eMarketer pour Retail Dive, les ventes en ligne aux Etats-Unis devraient atteindre 452,76 milliards de dollars d'ici la fin de l'année et Amazon devrait en saisir 43,5% (soit 196,75 ...
Dans un restaurant KFC tout à fait ordinaire, de la ville d’Hangzhou en Chine, une révolution a commencé ! La célèbre marque de poulet frit s'est récemment associée à Alibaba pour permettre à ses ...
La transformation digitale est un domaine auquel les cadres de toutes les industries accordent de plus en plus d’importance. Pourtant, beaucoup ne se sentent pas confiants dans la capacité de leur ...
Un client a fait un achat sur votre site e-commerce. Votre job, en tant que marketeur est-il terminé ? Non ! En fait, vous avez seulement 27% de chances qu'un client revienne après y avoir effectué ...
Lorsque que l’on évoque les processus de paiement sur les sites e-commerce, les conversations portent souvent sur les cartes de crédit, PayPal ou le paiement à la livraison. A présent, les Bitcoins ...
S'il y avait un sujet à retenir lors de la dernière édition du Shoptalk Europe qui s’est déroulé à Copenhague en début de mois, c’est celui de l'intelligence artificielle (l’IA). Du machine learning ...
Il y a une raison pour laquelle Facebook vous a fait télécharger l’application Messenger il y a quelques années: l’entreprise prévoyait d’ouvrir ce territoire aux annonceurs, transformant ainsi les ...
Pendant longtemps, par manque d’efficacité, les moteurs de recherche internes ont été délaissés par les internautes. Pourtant, avec l’essor des marketplaces et des catalogues de plus en plus ...
Alibaba dépense beaucoup d'argent pour dépasser son image de simple marketplace online. Mercredi dernier, lors de sa conférence annuelle sur le cloud computing à Hangzhou, le CTO (Chief Technology ...
