Le Metaverse est une combinaison de plusieurs éléments technologiques - dont la réalité virtuelle, la réalité augmentée et la vidéo - où les utilisateurs « vivent » dans un univers numérique. Forbes a défini le métaverse comme une collision entre le monde physique et numérique ; lorsque les réalités virtuelle et augmentée comblent le fossé entre le physique et le virtuel pour interagir intimement.
OK, comment cela s'applique-t-il à Nike ?
Nike a introduit la pensée métaverse dans ses opérations de vente au détail avec l'achat de RTFKT, une entreprise de baskets virtuelles qui se concentre sur la mode. Cela permettra à Nike de produire des échantillons sans avoir à payer pour la fabrication d'échantillons physiques de la basket. Ces échantillons virtuels permettront à l'entreprise de diffuser largement le look de la basket. Cela réduira les coûts de vente sur le compte de résultat. Cette réflexion innovante est passionnante.
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Nike a également créé un monde virtuel appelé Nikeland qui a été développé par la plateforme de e-commerce Brainiac Commerce. Cette plate-forme donne à d'autres commerçants et marques à base de technologie la possibilité de générer un trafic évolutif de consommateurs vers leurs produits et offre une solution entièrement gérée.
Dans Nikeland, Nike a créé un monde avec Roblox pour offrir encore plus d'innovation et générer l'enthousiasme de ses clients.
Roblox se définit comme une entreprise technologique qui entend construire une plateforme d'expérience en ligne pour les jeunes. Cette plateforme permet aux utilisateurs de programmer eux-mêmes des jeux et de jouer à des jeux créés par d'autres utilisateurs. C'est important car l'attrait de Nike est déjà fort auprès des jeunes clients et la marque peut désormais créer un moyen amusant et engageant pour que ces clients s'impliquent davantage avec elle, en jouant. Ainsi, Nike crée un métaverse qui se traduira par des ventes réelles. Le magasin d'innovation de Nike, qui a ouvert ses portes à New York sur la Cinquième Avenue en novembre 2019, a été une étape majeure dans la création de nouveautés et d'innovations pour les clients.
Nous pouvons aisément voir comment les entreprises technologiques auront une influence majeure sur l'avenir des activités à multiples facettes de Nike.
The Business of Fashion, dans un article, a demandé qui il fallait embaucher pour construire un métavers de la mode. Les marques qui souhaitent s'engager dans le Web3, les NFT (jetons non fongibles) et autres catégories en plein essor devront jouer le jeu à long terme lorsqu'il s'agira d'acquérir des talents. Les marques de mode qui souhaitent embaucher des personnes pour les aider à opérer dans le métaverse doivent d'abord reconnaître que cela nécessitera de nouvelles compétences ; maîtriser ces compétences est aussi compliqué que la technologie elle-même. Il est conseillé aux marques de former leurs employés actuels à ces nouvelles compétences et d'élargir également les types d'expertise qu'elles recherchent dans les rôles technologiques et d'ingénierie. Dans certains cas, il peut s'agir d'embaucher de jeunes diplômés ou de jeunes professionnels issus de secteurs adjacents.
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Il y a trois ans, Tommy Hilfiger prévoyait que 100 % de ses vêtements soient produits via la conception 3D d'ici la fin de cette année. Ils ont créé un incubateur interne appelé Stitch, chargé de développer des modèles 3D exclusifs. Pour y parvenir, les équipes de création ont dû être reformées. Mais cette réflexion prospective a fini par transformer l'entreprise.
Postscript : C'est un monde nouveau ! Le Metaverse change de nombreuses façons de faire du business en réduisant le besoin de production physique et en donnant aux équipes de conception plus d'outils pour s'exprimer. Des talents qui comprennent la nouvelle technologie seront nécessaires pour aider à bâtir une équipe. Il doit y avoir des spécialistes passionnés par la pensée innovante. Toutes les entreprises n'ont pas besoin d'avoir un incubateur pour poursuivre ces nouveaux concepts, mais le leadership de Nike et Tommy Hilfiger dans ce domaine a été important pour mettre en place un nouvel avenir dans le secteur de la vente au détail.
Source : forbes.com
Bérangère D'Henry
