Le nombre de commandes de commerce électronique mobile transfrontalier a augmenté de plus de 43 % à l'échelle mondiale l’année dernière, selon les données du fournisseur de solutions de e-commerce transfrontalier, Global-e.
Global-e a suivi la croissance des commandes transfrontalières des commerçants britanniques sur plus de 200 marchés internationaux entre 2017 et 2018. Les données révèlent qu'en 2018, 33 % des commandes transfrontalières ont été passées sur des appareils mobiles, contre 23 % en 2017.
Ne manquez pas notre article : 2018 : L'ère du e-commerce transfrontalier mondial
En se concentrant sur des marchés spécifiques, les augmentations sont encore plus importantes. En Allemagne, par exemple, le nombre de commandes transfrontalières de m-commerce a augmenté de 60% au cours de l'année écoulée, atteignant 37% de toutes les commandes transfrontalières en 2018.
A Singapour, 38 % des commandes ont été passées sur le mobile en 2018, soit une croissance de 50 % sur un an, par rapport à 2017. En Australie, ce chiffre a augmenté de 49 % par rapport à 2017.
Les données de Global-e révèlent également qu'il existe certains marchés où les personnes achètent en ligne essentiellement depuis leur smartphone - et non pas depuis leur PC, comme la Corée du Sud (58%) et l'Irlande (54%).
Ne manquez pas notre article : [m-commerce] Les tendances technologiques à surveiller
/Global-e_Screenshot_2019-07-02_at_10.15.27.png?width=600&name=Global-e_Screenshot_2019-07-02_at_10.15.27.png)
M-commerce mondial : Le taux de croissance
augmente d'une année sur l'autre
Global-e a également suivi ces mêmes marchés pour connaître leurs ventes transfrontalières sur mobile des trois premiers mois de 2019, en les comparant à la même période en 2018. De nombreux marchés ont enregistré une hausse supplémentaire significative, notamment aux Etats-Unis (+23%), aux Pays-Bas (+17%), à Singapour (+16%) et en Australie (+14%), ce qui montre que la tendance au m-commerce transfrontalier continue d'augmenter.
Ne manquez pas notre article : 23% du e-commerce en Europe est transfrontalier
Nir Debbi, co-founder et Chief Revenue Officer de Global-e, explique : "Alors que les acheteurs en ligne du monde entier s'orientent de plus en plus vers leurs appareils mobiles pour effectuer des achats, les commerçants et les marques qui vendent en ligne à l'international doivent s'assurer de faire vivre une expérience de m-commerce transparente à leurs clients nationaux et internationaux. Où qu'ils se trouvent dans le monde, les acheteurs mobiles recherchent une expérience d'achat pratique, conçue pour le mobile, et qui prenne également en charge, par exemple, les méthodes de paiement locales populaires, comme Apple Pay, WeChat et Klarna."
Ne manquez pas notre article : [Paiements m-commerce] Les entreprises mettent l'accent sur une meilleure expérience utilisateur
Nir Debbi ajoute : "Avec le développement croissant du m-commerce dans le monde, les commerçants doivent s'assurer que l'expérience d'achat en ligne proposée soit entièrement localisée et adaptée à chaque marché ainsi qu’à la plateforme que leurs clients utilisent. Il s'agit d'une étape cruciale pour stimuler les ventes internationales en ligne."
Source : internetretailing.net
Vu dans cet article :
- 2018 : L'ère du e-commerce transfrontalier mondial
- [m-commerce] Les tendances technologiques à surveiller
- 23% du e-commerce en Europe est transfrontalier
- [Paiements m-commerce] Les entreprises mettent l'accent sur une meilleure expérience utilisateur
Pour aller plus loin :
Bérangère D'Henry
