juillet 27, 2018 trends

Les commerçants qui vendent sur les plateformes d'Alibaba se tournent vers l'IA pour la création de contenu

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Le géant chinois Alibaba a présenté son outil de copywriting (de rédaction publicitaire) doté d'intelligence artificielle (IA) qui, selon lui, peut produire jusqu'à 20 000 lignes de contenu à la seconde, aidant ainsi les commerçants vendant sur ses plateformes en ligne, à générer des informations sur les produits sans intervention humaine.

Dévoilé par son unité de marketing numérique Alimama, le e-commerçant a déclaré que l'outil de rédaction a analysé "des millions d'échantillons existants" sur ses sites marchands et utilise des modèles de deep learning ainsi que des technologies de traitement du langage naturel pour produire du contenu.

La directrice générale d'Alimama, Christina Lu, a indiqué que l’outil n'était pas capable de remplacer la capacité humaine à être créatif et, au contraire, permettait aux personnes de concentrer leur énergie sur un «travail hautement plus créatif». L’outil pourrait, par exemple, effectuer le travail répétitif et à faible valeur induit par la rédaction publicitaire.

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Le vendeur chinois a déclaré que l'outil avait réussi le test de Turing, test durant lequel est évaluée la faculté d'une machine à imiter suffisamment bien un humain, de sorte qu'un autre humain ne puisse pas distinguer la différence.

Alibaba a expliqué, que pour accéder à l'outil, il suffit aux marques et aux annonceurs d’insérer un lien vers n'importe quelle page produit et de sélectionner l’option «Produire une smart copy» pour examiner plusieurs versions parmi lesquelles choisir. Il a ajouté que des marques telles que la chaîne de mode Esprit et la marque de vêtements américaine Dickies utilisent la fonctionnalité de rédaction, et sont en mesure de modifier la longueur et le ton de la proposition suggérée. Ils peuvent choisir par exemple entre un ton «promotionnel, fonctionnel, amusant, poétique ou rassurant” a déclaré le vendeur.

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Selon Alibaba, les commerçants et les marketeurs ont utilisé l'outil de rédaction en moyenne, près d'un million de fois par jour sur ses sites de e-commerce Taobao, Tmall, Mei.com, et 1699.com

Le principal concurrent d'Alibaba, JD.com, a également présenté ce mois-ci ce qu'il a qualifié de "AI writing robot", qui pourrait générer des descriptions de produits et des guides d'achat personnalisés "en quelques secondes".

Utilisant la technologie de génération de langage naturel, l’outil est également doté d'intelligence artificielle apprend des clients et des contenus des sites e-commerce de JD.com et est capable de produire plus de 1 000 contenus par jour, a déclaré l'opérateur chinois.

Baptisé Li Bai, qui était le nom d'un célèbre poète de la dynastie Tang, l'outil de contenu a également été vanté pour être en mesure d’aborder d'un large éventail de sujets avec une “petite touche littéraire".  JD.com a déclaré qu'il était en train d'entraîner le système d'IA à reconnaître les images.

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