Le e-commerce en Italie représentait 76 milliards d'euros en 2022

Publié le 5 mai 2023 | 3 min de lecture

Le chiffre d'affaires total du e-commerce en Italie est estimé à 75,89 milliards d'euros en 2022. Cela représente une croissance de 18,6 % par rapport à l'année précédente. Toutefois, la majeure partie de cette croissance a été causée par des augmentations de prix.

Ces données proviennent du rapport Ecommerce in Italy 2023 de Casaleggio Associati, une entreprise de conseil en stratégie numérique en Italie. En 2021, le marché du e-commerce en Italie a atteint un chiffre d'affaires de 64 milliards d'euros, soit une croissance de 33 % par rapport à l'année précédente. Avec une croissance de 18,6 %, il semble que le développement des ventes en ligne ralentisse dans le pays.

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2022, l'année de la confrontation avec la réalité

Davide Casaleggio, président de Casaleggio Associati explique :

"2022 a été l'année du retour à la réalité pour les exposants et les producteurs qui ont dû recommencer à jouer selon les règles du marché sans le coup de pouce, et dans certains cas l'obstacle, du confinement.”

"La véritable nouvelle a été l'inflation que le e-commerce italien n'avait jamais connue de toute sa vie. D'une part, elle a affecté les achats en raison de la hausse des prix, de l'incertitude due à la crise énergétique, de la guerre en cours et de la flambée des coûts de transport en provenance d'Asie."

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Les loisirs ont été le secteur en ligne le plus important, générant 50 % du chiffre d'affaires total en ligne (38 milliards d'euros) en Italie. Selon l'étude, cela est dû en partie à la croissance des jeux en ligne, ainsi qu'aux achats liés aux loisirs et au sport. Les centres commerciaux en ligne arrivent en deuxième position et ont généré 19 % du chiffre d'affaires total (14,2 milliards d'euros).

Le secteur du tourisme a connu la plus forte croissance l'année dernière (47 %), principalement en raison de l'augmentation des prix. Il a généré 13,3 % du chiffre d'affaires total du e-commerce. Selon l'étude, les ventes globales ont diminué dans la plupart des secteurs, mais l'augmentation des prix a tout de même permis d'accroître le chiffre d'affaires. "C'est particulièrement vrai pour les secteurs des produits physiques, tels que l'alimentation, la maison et le mobilier, l'électronique grand public et les centres commerciaux en ligne.

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Canaux de chiffre d'affaires en ligne

Les entreprises italiennes en ligne ont réalisé la majeure partie de leur chiffre d'affaires sur leur propre site web (40 %). Un autre 28 % du chiffre d'affaires provient des places de marché. Les applications mobiles deviennent un atout important pour les grands vendeurs. Elles représentent en moyenne 8 % du chiffre d'affaires.

Selon le rapport, les sites de e-commerce en Italie devraient connaître une croissance de 17,3 % en termes de chiffre d'affaires cette année. Ce sont surtout les secteurs des loisirs, de l'alimentation et de la mode, ainsi que de la santé et de la beauté qui devraient connaître la plus forte croissance de leur chiffre d'affaires en ligne (respectivement 23, 20 et 19 %).

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Crédit photo : Unsplash

Source : ecommercenews.eu 

Bérangère D'Henry

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