mai 20, 2019

[Infographie] Comment la recherche change-t-elle grâce au visuel ?

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C'est une tempête numérique parfaite ! Au cours des dernières années, les technologies telles que les caméras des smartphones, les logiciels de reconnaissance d'images et les outils d'apprentissage automatique se sont tous améliorés rapidement et en même temps. Cela a mené à l'émergence de quelque chose de vraiment transformateur : la recherche visuelle.

Qu'est-ce que la recherche visuelle ? Pourquoi est-elle si importante ? Comment s'en sert-on ? Que peuvent faire les marques pour exploiter son potentiel ?

Retrouvez toutes les réponses à ces questions au travers de cette infographie conçue par l’agence de marketing et de publicité MDG Advertising. Nous vous proposons sa traduction, disponible juste en dessous du visuel.

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Qu'est-ce que la recherche visuelle exactement ?

La recherche visuelle remplace le texte - le moyen traditionnel de rechercher en ligne - par les images. Par exemple, au lieu de taper "tulipe" dans une barre de recherche, l'utilisateur soumet la photo d'une tulipe à la plateforme.

Cela commence par un visuel qui peut venir de n'importe où, y compris :

  • Une image/flux pris en temps réel par une caméra sur un dispositif
  • Une image qui se trouve déjà dans la photothèque d'un appareil
  • Une image tirée de quelque part (site web, email, etc.)

Ensuite, la plate-forme doit identifier et interpréter l’image, dans le but de :

  • Reconnaître ce qui est sur l'image
  • Déterminer ce que le chercheur veut
  • Obtenir les résultats les plus pertinents

Ne manquez pas notre article : La recherche visuelle de produits : « les images plutôt que les mots »

Pourquoi la recherche visuelle est-elle soudainement “Le Sujet” ?

L'utilisation de la recherche visuelle est magique : il suffit de partager une photo et le moteur de recherche comprend rapidement de quoi il s’agit et ce que vous voulez. Cette facilité masque en réalité le fait que la tâche est extrêmement complexe.

Pour que la recherche visuelle soit aussi puissante et précise que la recherche textuelle, ces éléments doivent être réunis :

  • L'image : L'adoption généralisée de téléphones intelligents dotés de bonnes caméras et d'un accès rapide à Internet permet désormais de capturer et de partager des images de haute qualité, de façon constante.
  • Les données : Les plateformes de recherche doivent être capables de reconnaître ce qu'il y a dans une image, ce qui nécessite l'accès et le traitement d'énormes bibliothèques au fil du temps.
  • L'intelligence : Pour que la recherche visuelle fonctionne, les machines doivent être intelligentes. Les progrès de l'intelligence artificielle et du machine learning ont permis aux plateformes d'apprendre plus rapidement et plus précisément.

Qu'est-ce qu'il y a de si bien avec la recherche visuelle ?

La recherche visuelle, à travers la grande quantité d'informations disponibles sur Internet, permet de rendre un certain nombre de choses possibles, notamment :

- Répondre à des questions qui ne peuvent pas être posées par texte : Parfois, nous ne pouvons pas taper une requête de recherche parce que nous ne savons pas comment décrire ce que nous regardons. La recherche visuelle est idéale pour répondre à des questions telles que :

  • Qu'est-ce que c'est que ça ?
  • Qu'est-ce qu'il y a de bon là-dedans ?
  • Où puis-je l'acheter ?

- Relier le physique et le numérique : Souvent, il y a un décalage entre ce que les gens voient dans le monde réel et toute l'information disponible en ligne. La recherche visuelle peut combler cette lacune :

  • en faisant correspondre les produits que les consommateurs voient avec l'information en ligne et en magasin
  • en utilisant des codes barres et des QR codes pour relier les produits et services au contenu numérique
  • en rendant les expériences shopping vraiment interactives grâce à des repères visuels et à des messages-guides

À quoi ressemble la recherche visuelle en action ?

Bien que la recherche visuelle soit relativement nouvelle, elle a déjà été intégrée à un certain nombre de plateformes en ligne qui se concentrent sur cette technologie :

  • Google Lens : Cette solution de recherche permet aux utilisateurs de pointer la caméra de leur appareil photo sur n'importe quel objet - d'un chapeau à un monument - et d'obtenir des résultats pertinents.
  • Pinterest Lens : Partagez une photo avec la plateforme, comme la photo d’un collier ou de la décoration d’un gâteau, et cet outil vous fournira des "Pinterest Pins" de produits similaires.
  • Amazon Rekognition : Cette solution alimente un certain nombre d'outils de recherche visuelle, dont Snapchat, et connecte les images aux produits.
  • Find it on eBay : Partagez dans Ebay des images qui proviennent du web ou des réseaux sociaux et trouvez des listes du catalogue qui correspondent à ces partages.

Ne manquez pas notre article : Google décrit l'évolution de Google Lens, et l'avenir de la recherche visuelle

Quelle est la popularité de la recherche visuelle ?

Les consommateurs utilisent-ils réellement la recherche visuelle ? La technologie fait-elle partie de la tendance dominante ? Les données montrent qu'elle n'y est pas encore parvenue mais que l'adoption s'accélère rapidement. La plupart des gens ne sait toujours pas ce qu'est la recherche visuelle :

  • Seuls 27% des internautes américains connaissent cette technologie

Elle ne représente actuellement qu'une fraction de toutes les recherches :

  • Moins de 1 % de toutes les recherches sont actuellement visuelles.

Mais son utilisation est à la hausse :

  • Le nombre de recherches visuelles mensuelles sur Pinterest est passé de 250 millions en 2017 à plus de 600 millions en 2018.

Ne manquez pas notre article : Le monde est-il prêt pour la " recherche visuelle " ?

Que peuvent faire les spécialistes du marketing pour optimiser la recherche visuelle ?

La recherche visuelle gagne en popularité et il y a certaines actions que les spécialistes du marketing peuvent mettre en place dès maintenant pour optimiser la technologie :

  • Si vous voulez que les moteurs de recherche visuels reconnaissent vos offres, il est nécessaire d'avoir une bibliothèque d'images robuste et accessible.
  • Assurez-vous que vos images renvoient aux pages de produits/services correctes et que votre site soit structuré de manière à pouvoir être facilement parcouru.
  • Pensez au physique et au numérique comme étant entrelacés. Réfléchissez à la façon dont vous pouvez structurer des choses comme les présentoirs en magasin pour répondre aux besoins de ceux qui peuvent utiliser la recherche visuelle.

Ne manquez pas notre article : Pourquoi la recherche visuelle sera l'une des plus grandes tendances du marketing numérique en 2019

Enfin, n'oubliez pas que ce n'est qu'un début. Les consommateurs commencent à peine à se familiariser avec cette approche et les technologies sous-jacentes continuent de s'améliorer. Attendez-vous à ce que la recherche visuelle devienne beaucoup plus populaire et beaucoup plus puissante dans un avenir proche.

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Source : hospitalitynet.org

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