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Ikea lance une nouvelle application qui permet aux clients de visualiser les produits dans le contexte de leur domicile et de commander ces articles via l'application. Celle-ci sera d'abord lancée en France et aux Pays-Bas.

Ikea modifie lentement son modèle économique. Au lieu d'attirer les clients dans ses magasins en libre-service, le géant suédois de l'ameublement se concentre davantage sur l'aide aux clients qui achètent des produits Ikea via une application ou un site Web.

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Une application plus étendue que la version 2017

En 2017, Ikea avait déjà lancé une application de réalité augmentée, permettant aux clients de voir comment plus de 2 000 articles pourraient s'intégrer dans leur foyer. La principale différence avec l'application nouvellement lancée est qu'à l'époque, après que les clients aient vu comment une armoire Billy pourrait s'intégrer dans leur salon, ils n'étaient pas en capacité d’acheter via l'application. 

©Ikea

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Un déploiement en Europe

L'application sera d'abord lancée en France et aux Pays-Bas d'ici la fin de l'année, puis elle sera déployée sur les huit principaux marchés du distributeur, dont l'Allemagne.

ikea_ar_app© Ikea

"C'est une expérience totalement nouvelle ", a déclaré Barbara Martin Coppola, directrice du numérique chez IKEA, dans une interview accordée à l’agence de presse Reuters. "L'application combine l'expérience en online et offline."

La nouvelle application remplacera l'application existante d'Ikea. Place à la réalité augmentée !

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Source : ecommercenews.eu

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Crédit photo : Flickr user Strandhe, Ikea