Flipkart a lancé une offre de métaverse permettant aux consommateurs de découvrir et d'acheter de nouveaux produits de manière plus interactive. C'est le dernier pari du géant indien du e-commerce, qui expérimente des offres web 3.0 pour améliorer l'expérience de ses clients.
L'entreprise de Bengaluru, soutenue par Walmart, s'est associée à eDAO, une entreprise incubée par Polygon, pour lancer l'offre métaverse, qu'elle appelle Flipverse. L'offre est en phase pilote et vise à susciter l'intérêt pendant la saison des fêtes ce mois-ci.
Sur Flipverse, qui sera disponible lundi sur l'application Android de Flipkart, la société propose aux consommateurs des expériences "ludiques, interactives et immersives" où ils pourront collecter des points de fidélité de la société - les Supercoins - ainsi que des objets numériques de marques partenaires, à collectionner au fur et à mesure de leurs achats. Flipverse propose également un certain nombre de jeux.
Lors d'un briefing lundi, Flipkart a déclaré qu'un "large éventail de marques", dont Puma, Noise, Nivea, Lavie, Tokyo Talkies, Campus, VIP, Ajmal Perfumes et Himalaya, s'associent pour créer des théâtres d'expériences sur Flipverse.
La société a déclaré :
"L'idée est de permettre à des millions d'utilisateurs de faire l'expérience de Flipverse et d'ouvrir les portes de l'avenir du shopping."
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Les dirigeants de l'entreprise reconnaissent que ses offres web 3.0 sont à un stade expérimental, mais ils se disent confiants dans le fait qu'elles aient les bases pour devenir à terme un élément essentiel de l'avenir de Flipkart.
Un cadre de Flipkart a déclaré lors de la réunion d'information :
"Il y a quinze ans, nous étions la première entreprise indienne à lancer un commerce basé sur le Web 2.0. Et je pense qu'aujourd'hui, nous sommes la première entreprise à lancer le commerce basé sur le Web 3.0."
Flipkart et son principal rival en Inde, Amazon, élargissent de plus en plus leurs offres pour atteindre de nouveaux clients sur le marché sud-asiatique et conserver leur base fidèle. Amazon a lancé en Inde, à la fin du mois dernier, un système de livestreams, en faisant appel à une armée de plus de 150 créateurs pour animer et présenter des produits dans les vidéos.
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Sandeep Nailwal, cofondateur de Polygon a déclaré dans un communiqué :
"Bien que nous n'ayons fait qu'effleurer la surface de ce qui est possible dans le métaverse, nous considérons le e-commerce comme l'un des principaux cas d'utilisation. La combinaison de grandes marques et de l'expertise de Flipkart en matière de e-commerce dans un environnement virtuel devrait révolutionner le commerce en ligne tel que nous le connaissons. Flipverse sera une expression vibrante et visible du métavers, et je suis fier que cette activation ait lieu sur Polygon."
Le partenariat plus large avec Flipkart est la dernière victoire de Polygon, qui attire agressivement les grandes marques. La plateforme de mise à l'échelle Ethereum s'est associée à un certain nombre d'entreprises, dont Stripe, Meta et Starbucks, au cours des derniers mois.
Flipverse n'est pas la première incursion de Flipkart dans le web 3.0. La société s'est associée à Nothing de Carl Pei plus tôt cette année pour offrir des NFT exclusifs à ceux qui achètent le smartphone sur la plateforme.
Naren Ravula, vice-président et responsable de la stratégie et du déploiement des produits chez Flipkart Labs a déclaré dans un communiqué :
"La croissance future du e-commerce sera influencée par les technologies immersives d'aujourd'hui, et Métaverse est l'une des révolutions significatives dans ce domaine avec un immense potentiel."
"Le lancement de Flipverse continuera d'avoir un impact sur les industries innovantes comme le e-commerce et d'améliorer l'expérience client en proposant une expérience d'achat immersive et ludique, en particulier à la lumière de l'adoption des plateformes métaverse et web 3.0 par de nombreuses marques en Inde. En permettant aux clients d'accéder à leurs marques préférées, à des offres, à des SuperCoins et à des objets de collection numériques, nous visons à améliorer leurs expériences d'achat dans un cadre virtuel et immersif."
Crédit photo : Shutterstock
Source : techcrunch.com
Bérangère D'Henry
