E-Commerce : le Live Streaming fait fureur en Chine

Le 2 juillet, le géant chinois de la technologie Bytedance a investi dans Hangzhou Weinian Brand Management Co., Ltd (Weinian), une société sous contrat avec Li Ziqi, l'une des influenceuses en ligne les plus populaires de Chine. Cette démarche témoigne de l'ambition de Bytedance d'étendre son empreinte dans les nouveaux secteurs de consommation et le live-streaming. 

Bytedance a pris une participation de 1,48% dans Weinian, selon Tianyancha, une société de base de données sur les entreprises chinoises. Fondée en 2013, Weinian est une société de réseaux multicanaux (MCN) axée sur les nouveaux domaines de consommation. Li Ziqi est la célébrité en ligne la plus célèbre de l'entreprise, avec 15,7 millions d'abonnés sur YouTube et 3,2 millions de followers sur Tiktok. Après avoir attiré des millions de fans en ligne, Li Ziqi a fait de sa renommée une entreprise en vendant des spécialités locales telles que le Luosifen sur les plateformes de e-commerce chinoises.

© Li Ziqi 

La nouvelle est devenue virale sur Weibo, une plateforme de type Twitter, grâce à ses 420 millions d'internautes. "La coopération entre Bytedance et Li Ziqi pourrait contribuer à étendre la promotion de la culture chinoise à l'étranger, car tous deux conservent d'énormes influences", a commenté un internaute.

Ce n'est pas la première société MCN dans laquelle ByteDance a investi. Selon le média chinois TMTPost, Bytedance a investi dans 28 entreprises devenues populaires auprès des jeunes consommateurs depuis 2020. Mountain Top, une célèbre agence de création et de gestion de nombreuses célébrités chinoises, en fait partie. ByteDance détient 8,85 % de ses parts. Dong Dengxin - directeur du Finance and Securities Institute de l'Université de Wuhan - déclare à ce propos dans une interview accordée au Global Times :

"Pour Bytedance, collaborer avec des entreprises comme Weinian et travailler avec des leaders d'opinion ou des idoles clés peut générer plus de trafic pour les marques présentes sur des plateformes populaires telles que Douyin - nom chinois de TikTok."

L'accord avec Weinian montre que ByteDance envisage d'étendre son activité delive-streaming en ciblant davantage d'industries et de mieux intégrer ses entreprises  du secteur de la nouvelle consommation dans l'écosystème de l'entreprise, a déclaré Dong Dengxin.

Lancé pour la première fois en Chine il y a cinq ans, le  live-streaming chinois entre dans sa phase de pointe alors que la pandémie de COVID-19 a incité un nombre croissant de personnes, en particulier la jeune génération, à passer des achats en magasin aux achats en ligne.

Selon un rapport du China Internet Network Information Center - une agence gouvernementale - le nombre d'utilisateurs de live-streaming dédié au shopping en Chine est passé à 388 millions entre mars et décembre 2020, soit une augmentation de 123 millions.

En tant que moyen populaire d'atteindre les clients potentiels, le marché chinois du live-streaming dédié au shopping a enregistré une croissance annuelle de 121,5 % l'année dernière, avec des revenus atteignant 961 milliards de yuans (environ 126 milliards d'euros) , selon iiMedia Research - société d'exploration et d'analyse de données. En juin 2020, les consommateurs chinois de live-streaming représentaient environ un tiers de la population Internet.

Cette industrie lucrative a alimenté la prolifération des sociétés MCN comme Weinan, qui mettent tout en œuvre pour atteindre les "live-streamers" qui vendent de tout, des rouges à lèvres aux voitures. Les données de Guoji, une agence de suivi des données du e-commerce, montrent que Viya, une diva chinoise live-streaming, qui compte plus de 80 millions de followers sur Taobao d'Alibaba, a vendu pour 38,6 milliards de marchandises en 2020. Le succès des meilleurs influenceurs a fait de l'industrie La Mecque des aspirants au live-streaming qui veulent faire fortune dans cette industrie et qui rêvent de devenir la prochaine star du live-streaming.

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Le soutien du gouvernement garantit également l'avenir prometteur de l'industrie. Le bureau général du Conseil d'État a publié une directive le 21 septembre 2020, visant à stimuler de nouveaux types de consommation avec de nouveaux modèles commerciaux. Selon la directive, le gouvernement affinera ses services Internet Plus et ses plateformes de service public pour le e-commerce et une intégration plus poussée entre la consommation en ligne et hors ligne.

L'énorme marché et la politique favorable ont poussé l'industrie du live-streaming sur la voie rapide, attirant les géants chinois de la technologie, tels qu'Alibaba, Bytedance et Kuaishou à se bousculer pour obtenir une part de ce marché florissant.

Pendant des années, Alibaba, la plus grande puissance de e-commerce de Chine, a popularisé le concept de « live-streaming e-commerce, qui combine la propriété commerciale traditionnelle avec l'activité de diffusion en direct. Taobao Live, la plateforme de live-streaming pour les commerçants sur la marketplace en ligne du groupe Alibaba Holding, Taobao, a généré plus de 400 milliards de yuans (52 milliards d'euros) de volume brut de marchandises (GMV) en 2020, avec la part du lion du live-streaming à environ 80%. Le GMV est une métrique couramment utilisée dans le e-commerce pour mesurer la valeur totale des marchandises vendues sur une certaine période.

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Pour développer le GMV de la plateforme, l'entreprise a repéré une nouvelle voie : faire appel à des influenceurs internationaux pour vendre à travers le monde, afin d'attirer l'attention des gens. L'année dernière, Alibaba a annoncé son intention de constituer une armée d'influenceurs de plus d'un million de personnes en trois ans.

Convoitant les énormes bénéfices de l'industrie, d'autres entreprises ont sauté dans le train du live-streaming e-commerce, Kuaishou en fait partie. En tant que géant des médias sociaux comptant 305 millions d'utilisateurs actifs quotidiens et principal concurrent de Douyin, Kuaishou gagne de l'argent principalement en vendant des cadeaux virtuels que les utilisateurs achètent pour leurs live-streamers préférés. Pour diversifier l'activité, Kuaishou s'est concentré sur les domaines du e-commerce. En juin 2019, Kuaishou a ouvert un département de e-commerce, prévoyant de créer une plateforme qui mélange le e-commerce, de courtes vidéos et le live-streaming.

Soutenus tous deux par le géant chinois de la technologie Tencent, Kuaishou et JD.com ont noué un partenariat en 2020 pour développer un écosystème de vidéos courtes en live-streaming pour le e-commerce dans lequel les utilisateurs de Kuaishou peuvent acheter des produits sur JD.com via des émissions sans passer par la plateforme de JD.com. Ils peuvent également profiter de la livraison rapide et du service après-vente fournis par JD, ce qui simplifie et facilite l'expérience d'achat. Cette initiative vise à inciter davantage d'utilisateurs à acheter des produits via la diffusion en direct de Kuaishou, ce qui permettra aux deux entreprises de se tailler une place dans ce secteur concurrentiel en pleine expansion.

Selon Kuaishou, le GMV total des transactions de e-commerce facilitées sur Kuaishou était de 118,6 milliards de yuans (15,53 milliards d'euros) au premier trimestre 2021, soit une augmentation de 219,8 % par rapport au même trimestre de l'année dernière.

Source : pandaily.com