La plateforme Instagram, qui compte plus de 800 millions d'utilisateurs actifs par mois, est un excellent outil marketing si elle est utilisée efficacement. Bien qu’elle ait connu une croissance massive, il est encore assez facile d'y augmenter votre nombre d’abonnés et d'atteindre votre marché cible de manière organique.
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Jetons un oeil sur les différentes façons d’utiliser Instagram pour travailler sur votre notoriété et rencontrer votre clientèle !
Assurez-vous que chaque message diffuse votre image de marque
Sur Instagram, tout est question d’esthétique. Les images doivent être impeccables, tout comme le flux, il est donc important de prendre le temps de planifier votre stratégie de flux et de publier les photos en conséquence. Par exemple, de nombreuses entreprises alternent images de produits et films de lifestyle. Quel que soit votre univers, il est important de s' y tenir scrupuleusement pour que votre flux Instagram raconte l’histoire fascinante de votre marque.
«Au départ, nous nous étions concentrés sur des photos peaufinées, contrôlées, sur lesquelles posaient des mannequins professionnels. En tant que société de vêtements pour femmes, il s'agit pour nous de montrer de vraies femmes vêtues de nos collections.», explique Kristin Celano, fondatrice et PDG de Jane Hudson.
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Suivre la règle des tiers
Afin de transmettre un message équilibré à vos abonnés et ne pas être trop promotionnel, il est important de prêter attention à la règle des tiers, qui comprend:
- Les messages promotionnels : les publications de produits et de tout ce qui est lié à l'entreprise.
- Les messages conversationnels qui encouragent votre public à engager une conversation.
- Le partage de posts, cela inclut le partage de nouvelles sur votre secteur ou de la communication croisée avec des blogueurs, votre public ou d'autres entreprises.
"Les deux actions les plus efficaces qui ont contribué à développer rapidement mes activités de sensibilisation ont été la collaboration avec des influenceurs et les cadeaux publicitaires », explique Gianne Doherty, cofondatrice d'Organic Bath Co., enseigne de cosmétique bio haut de gamme.
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Trouver le bon équilibre est la clé pour augmenter l’engagement et le suivi de votre compte.
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Taggez vos produits pour les rendre “Shoppable”
Tagger vos produits est essentiel car ceci est une incitation claire à l'action et simplifie le processus d'achat pour vos clients. Instagram permet désormais aux comptes professionnels de certains pays de tagger leurs produits dans une publication, tout comme l’on peut tagger les internautes.
Triez et sélectionnez les Hashtags les plus pertinents pour votre business
Sur Instagram, les hashtags sont très puissants car ils permettent à votre contenu d'apparaître dans les résultats de recherche et d'attirer de nouveaux clients.
Faites quelques recherches de hashtag de manière quotidienne et créez différentes listes de hashtags pertinents, pour chacune des catégories les plus souvent publiées par votre entreprise (photos de produits, citations, images de lifestyle, etc.).
Passez en revue régulièrement ces listes pour les mettre à jour; les hashtags ont tendance à changer rapidement. Assurez-vous de ne pas abuser ces derniers et n'utilisez que des hashtags appropriés en gardant toujours l'expérience de l'utilisateur au premier plan.
«Nous recherchons des hashtags pertinents en relation avec la mode durable et les vêtements recyclés, pour communiquer avec des instagrammers qui ont des intérêts similaires et qui pourraient être intéressés par nos produits, explique Liz Funk, co-fondatrice d'And We Evolve.
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Utilisez des applications pour créer le flux Instagram parfait
L'utilisation d'applications tierces peut vous aider à gérer votre temps. Les planificateurs de médias sociaux comme Planoly et Later vous permettent d'organiser l'apparence de votre flux Instagram à l'aide d'une fonctionnalité de drag and drop très utile pour créer une mise en page visuellement attrayante avant la publication.
Instagram a des règles concernant l'utilisation d'applications tierces. Il est donc important de vous familiariser avec ces règles et d'utiliser les applications uniquement de manière à respecter les termes et conditions d'Instagram.
L'engagement est la clé
Commentez, likez, suivez les messages et les comptes de votre public cible. Cela favorisera la croissance organique. Commentez les messages d'autres personnes, en particulier ceux de votre clientèle cible afin d'attirer son attention et de l'amener à visiter votre page.
Acheter des likes ou des followers n'est pas dans votre intérêt. Alors qu'Instagram annonce des changements d'algorithmes et il est certain que les comptes avec un grand nombre d'abonnés et un faible engagement pourraient être supprimés. La priorité d'Instagram étant une excellente expérience utilisateur.
Source : forbes.com
Pour aller plus loin :
Bérangère D'Henry
