Chanel, H&M sont en tête en matière d'accessibilité des sites web, tandis que Body Shop offre la meilleure UX

Publié le 28 avr. 2022 | 2 min de lecture

Chanel et H&M ouvrent la voie lorsqu'il s'agit d'avoir des sites e-commerce accessibles aux personnes souffrant de déficience visuelle, de perte d'audition et de limitations neurologiques ou cognitives.

À l'aide des outils Google Chrome DevTools et Lighthouse, l'indice d'accessibilité des achats en ligne d'Affise détermine les expériences des utilisateurs de certains des plus grands conglomérats en ligne du monde, afin de déterminer si les meilleurs intérêts de tous les clients sont réellement au cœur des opérations.

À l'aide de "Google Lighthouse", un outil qui prend en compte les facteurs qui compromettent l'accessibilité d'un site, tels que les textes alternatifs inutiles, les titres de page non pertinents et les couleurs qu’utilisent les marques pour transmettre leurs messages, le rapport détermine quelles marques sont arrivées en tête en ce qui concerne leur attrait pour le plus large éventail possible d'internautes.

La marque de luxe Chanel a remporté la première place, avec un score impressionnant de 100. Ce résultat prend en compte six erreurs d'accessibilité et 15 alertes, plaçant la marque de luxe en tête.

Vient ensuite H&M, qui obtient également la note maximale de 100. Les 43 erreurs globales ont mis en évidence l'attention portée par l'entreprise aux détails en matière d'accessibilité en ligne, qui est immédiatement évidente grâce à sa palette de couleurs claire et minimaliste. 

La marque de luxe Gucci est à la traîne, avec un score peu enviable de 60. Ce qui est immédiatement reconnaissable, c'est la dépendance de la marque à l'égard de la couleur pour transmettre son message, car le site chargé et criard rendrait sans doute la lecture incroyablement difficile pour les daltoniens.

La marque de cheveux antipelliculaire Head & Shoulders est apparue comme la marque de cheveux et de beauté la plus accessible de la liste, avec un score de 98. Avec aucune erreur d'accessibilité sur l'ensemble du site et seulement 15 problèmes signalés, la marque de soins capillaires est une force avec laquelle il faut compter en matière de convivialité.

Olay arrive en deuxième position sur la liste, avec un score de 98. De manière impressionnante, la marque de beauté n'a également enregistré aucune erreur d'accessibilité sur le site, ainsi que 33 problèmes détectés, soulignant le temps et les efforts nécessaires pour rendre sa présence en ligne aussi pratique que possible pour les personnes handicapées.

Le géant des soins de la peau Dove a obtenu un score respectable de 96, ce qui le place en troisième position sur la liste des marques de produits de beauté les plus accessibles. 

En bas de la liste se trouve Gillette, avec un score de seulement 45, ce qui suggère que des changements doivent être apportés à son site web.

La première place est occupée par le fournisseur de services financiers Visa, qui a obtenu un score admirable de 100 dans le classement des sites les plus accessibles. Ce score ne comprend qu'une seule erreur d'accessibilité et 13 alertes, ce qui montre que beaucoup de temps a été consacré à rendre le site adapté aux clients handicapés. 

Chase Bank est deuxième sur la liste, avec également 100 points, une erreur d'accessibilité et deux erreurs de contraste.

New call-to-actionSource : internetretailing.net

Bérangère D'Henry

Bérangère D'Henry

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