Quelques jours avant que JD.com ne participe à son premier salon de l'électronique grand public : le Consumer Electronics Show de Las Vegas - le plus grand événement mondial pour les dernières technologies, l'innovation et la pensée créative, le géant du e-commerce chinois vient de faire une annonce. Il s'agit du lancement de deux stations de livraison intelligentes pour améliorer ces capacités logistiques, via des livraisons par drones pour les expéditions rurales et via des véhicules de livraison sans pilote dans les zones urbaines denses.
Les stations de livraison intelligentes, lancées dans les villes de Changsha et de Hohhot, permettront au détaillant chinois de livrer ses clients à une vitesse vertigineuse dans toute la Chine via son réseau logistique national. Ces deux stations abriteront un pôle de R&D. Y auront lieu des tests et la formation du personnel permettant de trouver des solutions de livraison du dernier kilomètre. Les véhicules robotisés de JD.com peuvent livrer de façon autonome jusqu'à 30 colis à la fois, dans un rayon de 5 kilomètres, en planifiant des itinéraires, en évitant les obstacles et en reconnaissant les feux de circulation. Les robots utilisent la technologie de reconnaissance faciale pour s'assurer que les colis soient livrés au bon destinataire.
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Stand de JD.com au Consumer Electronics Show de Las Vegas. Crédit photo JD.com
Lorsqu'elles fonctionneront à pleine capacité, les deux stations de livraison travailleront avec 50 % de robots et 50 % de coursiers pour livrer jusqu'à 2 000 colis par jour. Aujourd'hui, le réseau logistique interne de JD couvre 99% de la population chinoise et peut livrer plus de 90% des commandes le jour même ou le lendemain. La plate-forme compte plus de 300 millions d'utilisateurs actifs.
La plateforme de commerce électronique utilise déjà des drones pour livrer des produits de consommation et des fournitures médicales dans des régions reculées de Chine, et utilise la réalité augmentée (RA) pour permettre aux clients d'essayer virtuellement des vêtements.
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Son site Web exploite également le premier centre d'exécution logistique entièrement automatisé au monde . En 2017, la société s'est associée à un promoteur immobilier chinois pour ouvrir des magasins de proximité entièrement automatisés, similaires au concept Amazon Go.
Ces projets s'inscrivent tous dans la vision de JD.com de "Boundaryless Retail", où les consommateurs peuvent acheter ce qu'ils veulent, quand et où ils le veulent, en ligne, hors ligne, ou même virtuellement.
La société travaille également sur une stratégie de Retail as a Service (RaaS) pour étendre sa technologie et externaliser ses développements à des commerçants tiers dans le monde entier, ce qui pourrait entraîner de fortes répercussions, y compris pour Amazon.
JD est le plus grand détaillant chinois, en ligne ou hors ligne, et est la troisième société Internet mondiale en termes de chiffre d'affaires.
Les entreprises américaines s'associent de plus en plus avec JD : En juin, Google a investi 550 millions de dollars dans l'entreprise pour étendre ses propres efforts de commerce électronique. Walmart possède également une participation dans le site, à mesure qu'elle s'installe en Chine.
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"En tant que plus grand détaillant chinois, JD.com est dans la position unique de pouvoir faire de la recherche et du développement, et de déployer commercialement une nouvelle technologie innovante qui façonnera l'avenir du shopping dans le monde entier ", a déclaré Chen Zhang, directeur technique de JD.com, dans le communiqué. "Alors que JD ouvre sa technologie à d'autres entreprises et industries, les fonctionnalités que nous avons déjà déployées en Chine, des entrepôts automatisés aux magasins virtuels, vont être appréciées par les consommateurs du monde entier".
Source : techrepublic.com
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