avril 11, 2018 trends

Amazon déploie les boutons Dash virtuels en France

Subscribe to Email Updates

Depuis  le 04 avril, soit un peu plus d’un an après le déploiement de la version physique des boutons d’achat Amazon Dash en France, le géant du e-commerce lance ses boutons Dash virtuels sur le marché français.

Les boutons Dash physiques sont une sorte de petits boîtiers ovales en plastique que l’on place à différents endroits stratégiques de la maison pour commander d’une simple pression du doigt un produit.

amazon-dash-bouton-2

Les boutons Dash virtuels ont le même design : une forme ovale avec, d’un côté la marque et de l’autre un bouton rond pour commander. Ils sont une conséquence logique aux boutons physiques déployés dans l’hexagone en 2016.  Contrairement à la version physique payante (5 € l’unité, remboursable au premier achat), les Dash virtuels sont gratuits.

Grâce à ce raccourci d’achat, les clients d’Amazon, abonnés au service Prime ont désormais la possibilité de passer commande en toute simplicité sur le site ou l’application du e-commerçant. Seuls deux clics suffisent pour acheter des produits parmi les millions de références vendues sur le site. La livraison est effectuée en un à deux jours ouvrés, sans frais supplémentaires.

Concrètement, comment cela fonctionne ?

Un bouton Dash virtuel est associé à un produit de consommation courante comme par exemple du liquide vaisselle, du dentifrice, des bouteilles d’eau, des ampoules, etc. Pour créer un bouton Dash, le consommateur doit se rendre sur la page de l’article qu’il souhaite, depuis le site marchand ou l’application mobile et sélectionner la fonction “Ajouter à mes virtuals Dash buttons”. Les boutons sont alors accessibles sur la page d’accueil du site et l’application Amazon ainsi que dans la rubrique “mes boutons Dash”. L’utilisateur peut ajouter à son tableau de bord autant de boutons virtuels qu’il le souhaite .

Alors, le consommateur n’a plus qu’à cliquer sur le bouton pour que le prix du produit s’affiche. S’il souhaite valider son achat, il clique une seconde fois. 15 minutes lui sont accordées pour changer d’avis et annuler sa commande.

 

 

Pour Amazon, l’objectif est clair :  il s’agit de faciliter l’accès aux produits et de réaliser des ventes plus facilement et rapidement. C’est également dans ce but que le géant américain a  lancé en janvier 2017 le programme Dash Replenishment aux Etats Unis . Celui-ci permet aux consommateurs d'utiliser leurs appareils connectés (machines à laver, cafetières, imprimantes, etc.) pour recommander des produits sur Amazon avant d’en manquer.

Observatoire-pratiques-recherche-e-commerce

Source : ecommercenews.eu

Pour en savoir plus :

Crédits photos :

  • Engadget
  • Amazon