Amazon.com Inc. a acquis la startup de technologie de e-commerce Veeqo Ltd., a rapporté Lundi CNBC.
Amazon a confirmé l'acquisition dans un communiqué :
"Nous sommes ravis que Veeqo ait rejoint Amazon. Nous prévoyons de continuer à investir dans de nouvelles fonctionnalités et améliorations pour aider Veeqo à servir les vendeurs dans le monde depuis son siège au Pays de Galles, à faciliter la croissance des activités multicanales des vendeurs et à améliorer l'expérience de leurs clients."
Veeqo, basé au Royaume-Uni, fournit un service cloud qui aide les détaillants en ligne à gérer leurs opérations commerciales. Le service de la startup cible principalement les commerçants qui vendent leurs marchandises via non pas une mais plusieurs plateformes en ligne, telles qu'Amazon et Shopify.
La vente de marchandises par l'intermédiaire de plusieurs plateformes peut entraîner une grande quantité de travail en double. Si un commerçant vend un certain produit sur trois plateformes e-commerce différentes et que le prix du produit change, le nouveau prix doit être ajouté séparément à chacune des trois plateformes. D'autres tâches commerciales quotidiennes peuvent également impliquer un travail en double.
Le service cloud de Veeqo permet aux commerçants d'effectuer de manière centralisée des tâches telles que la gestion des stocks sur tous les canaux en ligne par lesquels ils vendent leurs marchandises. Selon la startup, son service réduit le travail manuel des employés d'un commerçant et augmente ainsi l'efficacité opérationnelle.
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Un ensemble de fonctionnalités fournies par Veeqo aide à la gestion des stocks. Les commerçants peuvent suivre les niveaux de stock, déterminer quand le stock est épuisé et commander de nouvelles marchandises auprès des fournisseurs. Si un commerçant est présent sur plusieurs marchés, il peut utiliser Veeqo pour coordonner quelle expédition de marchandise doit être acheminée vers quel endroit.
Veeqo fournit également des fonctionnalités de gestion des commandes des clients, ainsi que les retours et les remboursements. Un outil d'analyse intégré prédit la demande future des clients pour aider les commerçants à s'assurer qu'ils disposent d'une quantité suffisante de marchandises en stock.
Quelques mois avant l'annonce de l'acquisition de Veeqo par Amazon, le géant de la vente au détail en ligne et du cloud computing a publié de nouvelles données sur son activité de e-commerce. Amazon a révélé qu'environ 2 millions de vendeurs tiers proposent leurs produits sur sa marketplace e-commerce. Avec le service de Veeqo, l'entreprise peut contribuer à simplifier les opérations des vendeurs tiers qui proposent leurs produits non seulement sur sa marketplace mais également sur d'autres plateformes telles que Shopify.
Les vendeurs tiers jouent un rôle central dans la stratégie de e-commerce d'Amazon. Ils représentaient environ 60% des ventes en ligne d'Amazon l'année dernière. Aux États-Unis, les petites et moyennes entreprises ont vendu plus de 3,8 milliards de produits sur la marketplace e-commerce de la société au cours des 12 mois clos le 31 août, contre 3,4 milliards l'année précédente.
Amazon pourrait également utiliser les fonctionnalités de Veeqo pour gérer les ventes sur plusieurs plateformes de e-commerce afin de faire progresser son programme Multi-Channel Fulfillment. Ce programme permet aux commerçants d'utiliser le réseau logistique d'Amazon pour expédier les produits qu'ils vendent via d'autres plateformes de e-commerce.
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Veeqo est la deuxième startup de technologie au service du e-commerce qu'Amazon a acquise en tant d'années. L'année dernière, la société a acquis Selz, une startup avec une plateforme qui aide les commerçants en ligne dans des tâches telles que le développement de sites web et la gestion de campagnes publicitaires.
L'unité cloud d'Amazon, Amazon Web Services Inc., compte une longue liste de grands détaillants parmi ses clients, dont Best Buy Co. Inc. et J Sainsbury plc, la deuxième plus grande chaîne de supermarchés au Royaume-Uni. Best Buy a récemment désigné AWS comme son fournisseur de cloud préféré dans le cadre d'une initiative de mise à niveau de ses capacités technologiques.
Source : siliconangle.com
Bérangère D'Henry
