Alibaba étend l'expérience immersive du shopping de luxe avec une série de mises à jour du métavers

Publié le 22 sept. 2022 | 3 min de lecture

Pour marquer le cinquième anniversaire du Tmall Luxury Pavilion, la méga-marketplace chinoise Alibaba déploie une série de mises à niveau du métavers, avec une série d'événements qui s'appuient sur la façon dont le Tmall Luxury Pavilion aide les marques de luxe à entrer en contact avec les acheteurs fortunés de Chine. 

Selon le site d'information Azilla, les nouvelles technologies utilisées comprennent un défilé de mode en réalité augmentée (RA), un Meta Pass qui confère un accès numérique prioritaire aux produits des marques, de Burberry à Bogner, ainsi qu'une exposition immersive en réalité étendue (RE), ce qui permet d’avoir un aperçu de l'avenir du commerce de détail.

Tmall Luxury Pavilion a connu une croissance considérable au cours des cinq dernières années. En 2021, son nombre de consommateurs a augmenté de 153 % par rapport à 2019, tandis que le volume brut de marchandises sur la plateforme a augmenté de 309 %. Aujourd'hui, elle accueille plus de 200 marques de luxe haut de gamme dans le monde, contre 150 avant la pandémie

C'est également la première plateforme en Chine qui propose les produits des cinq grands groupes de luxe - LVMH, Kering, Chanel, Hermès et Richemont.

Dans le cadre de ses efforts visant à donner à ces marques et à de nombreuses autres qui vendent sur le site une impulsion métaverse, le commerçant met en place un large éventail d'événements métavers. 

Les grandes marques de luxe, telles que Richemont, Kering, LVMH et OTB, se sont réunies la semaine dernière lors d'un gala à Shanghai pour marquer le cinquième anniversaire du Pavillon de luxe Tmall.

Certains représentants des marques se sont rendus à une exposition temporaire créée par le XR Lab de la DAMO Academy et le Tmall Luxury Pavilion pour s'immerger dans la maquette d'une boutique de luxe du futur.   

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Les cadres du secteur du luxe ont essayé des lunettes de réalité augmentée, ont tenu un sac de luxe numérique et l'ont placé dans une boîte cadeau. Ils pouvaient également jouer avec les mascottes des marques et tenir un petit cerf Burberry dans la paume de leur main. Lorsqu'ils cliquaient sur un produit, une fenêtre apparaissait devant eux avec les détails de la liste des produits. 

Le contenu virtuel a été projeté aux murs du hall dans un entrepôt industriel rénové de Shanghai. Le spectacle offre un avant-goût d'une expérience immersive de navigation et d'interaction pendant le shopping, avec notamment une visualisation en 3D des produits et une gamification multidimensionnelle.

La plateforme organisera un défilé de mode en réalité virtuelle en collaboration avec Vogue China et divers artistes. Les mascottes des marques apparaîtront sur un podium virtuel le 22 septembre. Les internautes présents sur la plateforme du Tmall Luxury Pavilion pourront interagir avec les mascottes en prenant des selfies avec elles.

Ce mois-ci également, les adeptes de la mode au sein de l'écosystème d'Alibaba peuvent échanger un Meta Pass, qui leur donne une entrée gratuite dans le métavers du géant du e-commerce. Ce laissez-passer donne à son détenteur l'accès à des services de luxe tels que l'achat prioritaire de produits et l'admission aux activités hors ligne des marques.

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Une partie de ce Meta Pass sera constituée de bons numériques certifiés sur la blockchain. Les consommateurs pourront échanger ces warrants contre des éditions limitées, notamment le snowboard du 90e anniversaire de Bogner, un pull surdimensionné de la collection automne-hiver 2022 de Max Mara, le sac Lola signé Burberry et les baskets Pablo doublées de polaire de Marni.

En outre, Alibaba publie ce mois-ci un livre blanc en collaboration avec le cabinet de conseil Roland Berger pour aider les marques de luxe actives en Chine à suivre les résultats de ces services afin qu'elles puissent optimiser leurs stratégies numériques, augmenter les taux de conversion et améliorer les résultats de recherche.  

L'analyse du pavillon de luxe Tmall est déjà publiée. Depuis le festival 11.11 de l'année dernière, la plus grande fête du shopping en Chine, 21 marques de luxe ont publié 37 collections numériques sur la plateforme et 3 500 consommateurs ont réclamé des collections numériques. Près de 70 % de cette avant-garde technophile sont des hommes, la moitié a moins de 30 ans et la plupart d'entre eux vivent dans les villes chinoises de premier et de second rang.

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Crédit photo : Shutterstock 

Source : internetretailing.net

Bérangère D'Henry

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