Action lance une boutique en ligne en Belgique

Publié le 17 mai 2023 | 2 min de lecture

Action, le commerçant discount des Pays-Bas, a ouvert les portes virtuelles de sa boutique en ligne belge depuis le lundi 15 mai. Disponible en néerlandais et en français, celle-ci proposera des offres en constante évolution, ce qui rendra l'offre différente de celle des magasins physiques. 

Composée d'environ 150 produits dans les catégories Maison, Cuisine, Smart Home, Jardin, Cadeaux, Bricolage, Loisirs, Multimédia et Exercices et soins personnels, la gamme de produits se compose principalement de grands articles (meubles de jardin, chariots à outils, tapis, etc.).

La boutique en ligne vise ainsi à compléter l'offre du magasin avec des articles plus volumineux que les clients préfèrent généralement se faire livrer à domicile. La gamme changera régulièrement, avec notamment de nouvelles offres hebdomadaires tous les mardis à midi et "uniquement en ligne". Les commandes passées dans le magasin belge seront livrées à domicile dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables, moyennant des frais de livraison de 4,99 euros. Les colis sont expédiés par les transporteurs postaux DHL, DPD, Bpost ou PostNL.

Il s'agit aussi pour Action, d'attirer de nouveaux clients. Joeri Sanders, directeur général de BeLux déclare : 

"Action est désormais plus accessible à un public encore plus large."

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La numérisation est un pilier stratégique de la stratégie de croissance du discounter non alimentaire, même si les magasins physiques restent "la composante la plus importante". Il y a deux ans, Action a ouvert sa première boutique en ligne aux Pays-Bas et aujourd'hui, la Belgique est le deuxième pays à suivre cet exemple. "Sur le front du ROPO (recherche en ligne, achat hors ligne), Action était déjà fort dans toute l'Europe grâce à son site web et à son application de fidélisation", explique la société.

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Action possède plus de 2250 magasins physiques dans 11 pays. Sa boutique en ligne Action.com, disponible en 12 langues, reçoit 6,5 millions de visiteurs par semaine.

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Crédit photo : Shutterstock

Bérangère D'Henry

Bérangère D'Henry

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