Le e-commerce en Europe a de nouveau montré une croissance à deux chiffres. Le chiffre d'affaires total en Europe a augmenté de 11% l'année dernière, ce qui équivaut à 534 milliards d'euros. Le taux de croissance attendu pour l'année en cours est de 13%, ce qui signifie que le e-commerce en Europe pourrait représenter 602 milliards d'euros en 2018.
Cette croissance de l'industrie européenne du e-commerce est très significative, si l'on tient compte du fait que celle-ci ne valait pas plus de 307 milliards d'euros il y a cinq ans. C'est l'une des nombreuses conclusions du nouveau rapport sur le commerce électronique B2C européen, édité par l’organisation Ecommerce Europe.
La majeure partie du chiffre d'affaires du commerce électronique en Europe est encore générée en Europe de l'Ouest : 68%. L'Europe du Sud, du Nord et de l'Est n'en détiennent qu'une part beaucoup plus faible avec respectivement 12%, 8% et 6%. Ce sont toutefois ces régions qui connaissent la croissance du secteur la plus rapide. Prenons l'exemple de la Roumanie, où le e-commerce a augmenté de 37% l'année dernière.
Le Royaume-Uni, la France et l'Allemagne dominent le e-commerce européen
Le Royaume-Uni (178 milliards d'euros), l'Allemagne (93 milliards d'euros) et la France (81,7 milliards d'euros) sont, une fois de plus, les trois plus grands marchés européens du commerce électronique. Ensemble, ils représentent plus des deux tiers du chiffre d'affaires total du e-commerce en Europe.
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Les marketplaces les plus populaires en Europe
Amazon et eBay sont des marketplaces très dominantes en Europe. Toutefois, Alibaba Group se déplace lentement depuis les pays de l'Est, dans le but de prendre le dessus sur la domination de ces géants américains.
Les achats transfrontaliers en Europe
A la question “Sur quelle plateforme en ligne avez-vous effectué votre dernier achat transfrontalier ?”, un consommateur sur quatre a répondu chez Amazon, suivi par Alibaba / Aliexpress (14%), eBay (8%) et Wish (8%). Les données montrent qu'Amazon est la boutique en ligne la plus populaire au Luxembourg (72%) et en Autriche (64%) pour les achats transfrontaliers, alors qu'eBay est en tête à Chypre (63%) et qu’AliExpress est le plus populaire en Russie (69%) et aux Pays-Bas (35%),
Ce sont les consommateurs de Macédoine et du Portugal qui font le plus d’achats transfrontaliers : 85% de leurs achats en ligne . Ils sont suivis par les consommateurs du Luxembourg (79%), de la Suisse (64%) et de l'Islande (63%).
La Slovénie a le taux de croissance des achats en ligne transfrontaliers le plus élevé, avec 6%. C'est plus que dans des pays comme le Luxembourg, les Pays-Bas, l'Allemagne et la Finlande, qui ont tous affiché un taux de croissance de 5% l'année dernière.
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38% d'acheteurs européens ont commandés à l'étranger
Au total, 38% des acheteurs en ligne en Europe ont commandé à l'étranger en 2017. La moitié d'entre eux ont passé commande de biens ou de services auprès de vendeurs localisés dans d'autres pays de l'Union Européenne.
Source : ecommercenews.eu
Pour aller plus loin :
- Le e-commerce au Royaume-Uni a augmenté de 15,6 milliards d'euros en 2017
- L'e-commerce hexagonal en hausse de 13% au 1er trimestre 2018
- Le smartphone va représenter 50% des ventes m-commerce au Royaume-Uni

Bérangère D'Henry