Les services de box par abonnement sont de plus en plus populaires au Royaume-Uni. Poussés par l'impact de la pandémie de coronavirus et des fermetures de magasins associées, de plus en plus de Britanniques ont souscrit à un ou plusieurs services de box par abonnement.
Ce sont surtout les produits alimentaires, les boissons, les boîtes de recettes et les soins pour hommes qui stimulent la croissance du marché des box par abonnement au Royaume-Uni. En raison des nombreuses fermetures, de nombreux consommateurs souhaitent bénéficier de livraisons à domicile pratiques d'articles essentiels.
Le rapport UK Subscription Box Market de Royal Mail montre que plus d'un quart (26 %) des acheteurs au Royaume-Uni sont actuellement abonnés à un service de box par abonnement pour la nourriture et les boissons. Ces types de services ont affiché la plus forte croissance d'une année sur l'autre en 2020. Les marchés des box par abonnement de nourriture et de boissons, ainsi que des services d'abonnement à des box de recettes ont une valeur combinée de plus de 1,18 milliard d'euros (contre près de 500 millions d'euros en 2017 ) avec une prévision de croissance à plus de 1,77 milliard d'euros d'ici 2025.
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La croissance s'affiche parmi plusieurs types de box
Selon Royal Mail, de plus en plus d'entreprises reconnaissent désormais le potentiel de ces abonnements pour répondre aux besoins quotidiens et essentiels des consommateurs. Et ce ne sont pas seulement les box de nourriture qui sont de plus en plus demandées, on observe également une forte croissance des articles de soins personnels (tels que les rasoirs, les lames et les accessoires de rasage), des articles liés à l'hygiène (tels que les déodorants) et des produits ménagers de base (tels que les détergents, la lessive).
Les auteurs du rapport pensent que :
« La tendance des services d'abonnement va probablement se poursuivre après la pandémie en raison des changements dans les comportements d'achat des consommateurs, et de la commodité que ces plans d'abonnement offrent. »
Globalement, le marché des box par abonnement au Royaume-Uni devrait atteindre 2,13 milliards d'euros d'ici 2025.
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La plupart des services de box d'abonnement sont annulés dans un délai d'un an. Au début du mois, une étude a montré que seul un acheteur britannique sur cinquante a conservé ses services d'abonnement pendant plus d'un an. Le consommateur moyen au Royaume-Uni résilie même son abonnement dans les trois à cinq mois.
Source : ecommercenews.eu
Bérangère D'Henry
